Samsung Members - это приложение, которое предоставляет своим пользователям актуальную информацию о скидках и бонусах. Для его активации достаточно скачать приложение и следовать инструкциям. В сообществе Samsung Members пользователи могут взаимодействовать друг с другом и с экспертами бренда, обмениваясь рекомендациями, отзывами и мнениями о продукции Galaxy.
В этом приложении участники могут получить поддержку от экспертов, взаимодействовать с сообществом, получать советы и участвовать в программе льгот. Кроме того, есть раздел часто задаваемых вопросов, касающихся различных аспектов использования устройств Galaxy.
Участники Samsung Members пользуются эксклюзивными предложениями как на продукцию Samsung, так и на акции от партнерских брендов, ресторанов и ассоциированных компаний. С момента запуска в 2019 году приложение собрало миллионы пользователей со всего мира, которые делятся своими опытом и уроками.
В 2022 году сообщество Samsung Members достигло отметки в 5 миллионов пользователей, что является значительным достижением в его истории. В Центральной Америке и на Карибах число участников приложения составляет 10 миллионов, что означает рост на 100% за три года. Это расширение подчеркивает обязательство Samsung предоставлять поддержку и эксклюзивный контент своим пользователям через онлайн-платформы.
Среди предоставляемых услуг есть раздел технической поддержки, включающий справочники по диагностике телефона для проверки функций, решения проблем и разъяснения технических вопросов. Кроме того, в приложении можно найти новости и советы экспертов для пользователей.
